Comment modifier mes données personnelles ?

Sur son espace entreprise, votre employeur saisi vos données personnelles (votre nom et prénom, date de naissance et adresse) afin de vous faire bénéficier du dispositif mis en place.

En tant que salarié, vous pourrez modifier votre numero de téléphone et votre adresse email à partir de votre application mobile.

Pour y accéder cliquez sur vos initiales à partir de l'écran d'accueil et "Mes données personnelles"

💡 Dès votre première connexion, nous vous conseillons de changer votre numéro de téléphone vers votre numéro personnel de même pour votre email. Ceci vous permettra de continuer à avoir accès à vos plans même si un jour vous quittez votre entreprise actuelle.

 

Je n'arrive pas à modifier certaines données !

Comme pour tout autre outil financier, la création d'un plan d'épargne nécessite une vérification avancée des données personnelles renseignées (nationalité, date de naissance, adresse postale, etc.), afin de respecter la règlementation d'une part, mais aussi pour garantir votre sécurité.

Ainsi, lorsque votre employeur vous ajoute comme bénéficiaire d'un plan d'épargne, toutes les données saisies étant liées à votre contrat de travail, elles sont considérées comme fiables. 

⚠️ Si toutefois vous veniez à remarquer que l'une de ces informations est erronée ou expirée (un changement d'adresse, par exemple), alors il vous serait nécessaire de soumettre cette demande au Service Client de ekonoo, accompagnée des justificatifs nécessaires, afin que nous puissions mettre votre profil à jour au plus vite.